Privacybeleid
Ingangsdatum:
Teacher Elf is een tool voor flashcards, taaloefening en klasbeheer die wordt gebruikt door docenten en leerlingen. Op deze pagina leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, met wie we ze delen en welke keuzes je hebt.
Opmerking voor scholen en ouders: Leerlingaccounts op Teacher Elf worden aangemaakt en beheerd door docenten volgens het COPPA-model van schoolautorisatie dat hieronder wordt beschreven. Als je kind Teacher Elf gebruikt als onderdeel van een klas, neem dan contact op met de school van je kind voor de toestemmingsregistraties en gegevensverwerkingsovereenkomsten die zij bijhouden.
1. Wie we zijn
“Teacher Elf” verwijst naar de webdienst Teacher Elf en de exploitant ervan. Voor privacyvragen of om je rechten onder dit beleid uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina.
2. Informatie die we verzamelen
Accountgegevens
- Gebruikersnaam, optioneel e-mailadres, optionele naam en een gehasht wachtwoord, opgeslagen door onze authenticatieprovider (Clerk).
- Voor leerlingaccounts die door docenten worden beheerd: een gegenereerd wachtwoord dat de docent kan bekijken en opnieuw kan afdrukken om het met de leerling te delen. Het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen in onze database.
- Accountrol (docent, gebruiker, leerling, beheerder) en het tijdstip van de laatste aanmelding.
Inhoud die je maakt
- Flashcard-stapels, individuele kaarten en taalinstellingen.
- Leerpaden, klassen, opdrachten en formulierreacties.
- Forumberichten en reacties (inclusief elke naam of weergavenaam die je eraan toevoegt).
- Audio-opnames die je indient voor dialoogoefeningen. Deze worden opgeslagen in Supabase Storage en zijn alleen toegankelijk voor jou en de docent die het werk heeft opgegeven.
Gebruiks-, AI- en diagnostische gegevens
- Voortgang van gespreide herhaling: de herhalingsgeschiedenis per kaart (interval, gemaksfactor, herhalingen) die wordt gebruikt om toekomstige herhalingen in te plannen.
- Gesprekken met de AI Tutor: wanneer je de AI Tutor gebruikt of zinnen/vertalingen genereert, wordt de relevante tekst naar OpenAI of Groq gestuurd voor verwerking. We nemen je e-mailadres of gebruikersnaam niet op in deze verzoeken.
- OCR-uploads: afbeeldingen die je uploadt voor OCR worden naar een externe OCR-dienst en naar Groq gestuurd om op te schonen. We bewaren de afbeelding niet na verwerking.
- Foutrapporten: als de applicatie een fout tegenkomt, worden technische details (URL, stacktrace, geanonimiseerd gebruikers-id waar van toepassing) naar Sentry gestuurd om ons te helpen de fout op te lossen.
- Anonieme analyse: geaggregeerde paginaweergaven en verkeerspatronen worden bijgehouden door Vercel Web Analytics. De tellingen zijn cookieloos en worden aan de edge geaggregeerd voordat er gegevens het verzoek verlaten, zodat er geen identificeerbare informatie aan een bezoeker wordt gekoppeld.
3. Hoe we de informatie gebruiken
- Om de dienst te laten werken: aanmelden, je stapels opslaan, herhalingen inplannen en je voortgang synchroniseren tussen apparaten.
- Om de functies te bieden die je aanvraagt: tekst vertalen, spraak synthetiseren, de AI Tutor draaien, op Unsplash naar afbeeldingen zoeken en OCR uitvoeren.
- Om door docenten beheerde klassen te ondersteunen: stapels en opdrachten delen tussen docenten en hun leerlingen, docenten inzendingen laten bekijken en wachtwoorden van leerlingen laten resetten.
- Om de gezondheid van de dienst te bewaken en fouten op te lossen (Sentry, serverlogboeken).
- Om het product te verbeteren via geaggregeerde analyse (Vercel Web Analytics).
4. Subverwerkers
We delen persoonsgegevens met de volgende externe diensten (“subverwerkers”) zodat zij ons kunnen helpen de dienst te leveren. Elke dienst is gebonden aan zijn eigen privacybeleid dat hieronder is gelinkt.
| Dienst | Doel | Regio |
|---|---|---|
| Clerk | Authenticatie, sessiebeheer, accountwachtwoorden | Verenigde Staten |
| Supabase | Applicatiedatabase (stapels, flashcards, forumberichten, klasgegevens) en opslag van audio-inzendingen | Europese Unie |
| Vercel | Applicatiehosting, edge-levering, deploymentlogboeken | Verenigde Staten |
| OpenAI | Gesprekken met de AI Tutor, zinsgeneratie, generatie van invuloefeningen. Gesprekken worden naar de API van OpenAI gestuurd en kunnen door OpenAI worden bewaard volgens hun beleid. | Verenigde Staten |
| Groq | Opschoning van OCR-tekst en (optioneel) antwoorden van de AI Tutor wanneer de beheerder dit instelt. | Verenigde Staten |
| Google Cloud (Translate, Text-to-Speech) | Vertaling van getypte tekst en synthese van gesproken audio voor taaloefening. | Verenigde Staten / Europese Unie |
| Unsplash | Zoekresultaten voor afbeeldingen die worden weergegeven bij het toevoegen van afbeeldingen aan flashcards. Zoekopdrachten worden naar Unsplash gestuurd. | Verenigde Staten |
| Sentry | Foutrapportage en prestatiebewaking. Stacktraces en beperkte verzoekcontext worden naar Sentry gestuurd wanneer er een fout optreedt. | Verenigde Staten |
| Vercel Web Analytics | Cookieloze, geaggregeerde tellingen van paginaweergaven (toppagina's, apparaten, verwijzers, geografie). Er verlaat geen identificeerbare informatie het verzoek. De tellingen worden aan de edge geaggregeerd voordat er gegevens worden opgeslagen. | Verenigde Staten |
| Vercel Speed Insights | Prestatietelemetrie (laadtijd van pagina's, Core Web Vitals) voor het bewaken van de app-snelheid. Cookieloos; steekproeven worden geaggregeerd en bevatten geen accountinformatie. | Verenigde Staten |
5. Internationale doorgiften
Een aantal van de bovenstaande subverwerkers is gevestigd in de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden buiten de EU/VK. Door Teacher Elf te gebruiken, erken je dat je persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan en opgeslagen in die rechtsgebieden, onderhevig aan standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige doorgiftemechanismen die door elke provider worden gebruikt.
6. Privacy van kinderen
Teacher Elf is bedoeld voor educatief gebruik. We volgen het COPPA-model van schoolautorisatie:
- Zelfregistratie is beperkt tot gebruikers van 13 jaar of ouder (docenten moeten 18+ zijn).
- Kinderen jonger dan 13 jaar mogen Teacher Elf alleen gebruiken via een account dat door een docent voor hen is aangemaakt. Door een leerlingaccount aan te maken, bevestigt de docent dat hij door zijn school is gemachtigd om namens ouders toestemming te geven in overeenstemming met het beleid van de school.
- Docenten kunnen de wachtwoorden van hun leerlingen bekijken en resetten, en kunnen leerlingaccounts verwijderen op verzoek van een ouder of schoolbeheerder.
- We verzamelen niet bewust persoonsgegevens rechtstreeks van kinderen jonger dan 13 jaar buiten dit door docenten beheerde proces. Als je denkt dat een kind jonger dan 13 jaar zich zelf heeft geregistreerd, neem dan contact met ons op en we verwijderen het account.
7. Bewaring van gegevens
- Accountgegevens en inhoud worden bewaard zolang je account actief is. Wanneer je je account verwijdert, worden je account en de inhoud die je hebt gemaakt uit onze database verwijderd; je authenticatieregistratie bij Clerk wordt als onderdeel van hetzelfde proces verwijderd.
- Audio-inzendingen worden bewaard gedurende de looptijd van de opdracht plus een redelijke archiveringsperiode; docenten kunnen ze eerder verwijderen.
- Back-ups van de applicatiedatabase worden 90 dagen bewaard voor noodherstel voordat ze definitief worden vernietigd.
- Foutrapporten en analysegebeurtenissen volgen de bewaartermijnen van Sentry en Vercel Web Analytics zoals beschreven in hun beleid.
8. Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om de persoonsgegevens die we over je bewaren in te zien, te corrigeren, over te dragen of te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking of deze te beperken. Je kunt:
- Je stapels exporteren als JSON vanuit je accountinstellingen.
- Je account verwijderen vanaf de instellingenpagina. Hiermee worden je gegevens uit onze database en je aanmeldregistratie bij Clerk verwijderd.
- Contact opnemen via onze contactpagina voor elk ander verzoek.
9. Beveiliging
We gebruiken HTTPS voor al het verkeer, versleutelde opslag bij onze databaseprovider en aanvullende versleuteling op applicatieniveau voor gevoelige velden zoals opgeslagen wachtwoorden van beheerde leerlingen. Geen enkel systeem is perfect veilig; mochten we ooit op de hoogte raken van een inbreuk die je gegevens treft, dan stellen we je hiervan op de hoogte in overeenstemming met de geldende wetgeving.
10. Cookies en vergelijkbare technologieën
Teacher Elf gebruikt essentiële cookies om je aangemeld te houden. We gebruiken geen analysecookies. Het bijhouden van paginaweergaven is cookieloos (Vercel Web Analytics), dus er is geen toestemmingsbanner nodig en er is voor productmeting niets om je voor af te melden.
11. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De “Ingangsdatum” bovenaan weerspiegelt de meest recente herziening. Belangrijke wijzigingen worden in de app aangekondigd of per e-mail aan docenten die leerlingaccounts beheren.
12. Contact
Privacyvragen, verzoeken van betrokkenen, COPPA-vragen: neem contact met ons op via onze contactpagina.
Zie ook onze Servicevoorwaarden.