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Política de Privacidade

Em vigor desde:

O Teacher Elf é uma ferramenta de flashcards, prática de idiomas e gestão de sala de aula usada por professores e alunos. Esta página explica quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, com quem os compartilhamos e quais escolhas você tem.

Aviso para escolas e pais: As contas de aluno no Teacher Elf são criadas e gerenciadas por professores sob o modelo de autorização escolar da COPPA descrito abaixo. Se seu filho usa o Teacher Elf como parte de uma turma, entre em contato com a escola dele para obter os registros de consentimento e os acordos de tratamento de dados que ela mantém.

1. Quem somos

Teacher Elf refere-se ao serviço web Teacher Elf e ao seu operador. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos nos termos desta política, fale conosco pela nossa página de contato.

2. Informações que coletamos

Informações da conta

  • Nome de usuário, e-mail opcional, nome opcional e uma senha com hash, armazenados pelo nosso provedor de autenticação (Clerk).
  • Para contas de aluno gerenciadas pelo professor: uma senha gerada que o professor pode visualizar e reimprimir para compartilhar com o aluno. A senha é criptografada em repouso em nosso banco de dados.
  • Função da conta (Professor, Usuário, Aluno, Admin) e data e hora do último acesso.

Conteúdo que você cria

  • Baralhos de flashcards, cartões individuais e configurações de idioma.
  • Trilhas de aprendizagem, turmas, atividades e respostas de formulários.
  • Posts e comentários no fórum (incluindo qualquer nome ou nome de exibição que você anexe a eles).
  • Gravações de áudio que você envia para prática de diálogo. Elas ficam armazenadas no Supabase Storage e acessíveis apenas para você e o professor que atribuiu a atividade.

Dados de uso, IA e diagnóstico

  • Progresso de repetição espaçada: histórico de revisão por cartão (intervalo, fator de facilidade, repetições) usado para agendar revisões futuras.
  • Conversas com o AI Tutor: quando você usa o AI Tutor ou gera frases/traduções, o texto relevante é enviado à OpenAI ou à Groq para processamento. Não incluímos seu e-mail ou nome de usuário nessas solicitações.
  • Uploads de OCR: as imagens que você envia para OCR são enviadas a um serviço de OCR de terceiros e à Groq para limpeza. Não retemos a imagem após o processamento.
  • Relatórios de erro: se o aplicativo encontrar um erro, detalhes técnicos (URL, stack trace, id de usuário anonimizado quando aplicável) são enviados ao Sentry para nos ajudar a corrigir o problema.
  • Análises anônimas: visualizações de página e padrões de tráfego agregados são monitorados pelo Vercel Web Analytics. As contagens não usam cookies e são agregadas na edge antes que qualquer dado deixe a requisição, então nenhuma informação de identificação fica associada a qualquer visitante.

3. Como usamos as informações

  • Para operar o serviço: login, salvar seus baralhos, agendar revisões, sincronizar seu progresso entre dispositivos.
  • Para fornecer os recursos que você solicita: traduzir texto, sintetizar fala, executar o AI Tutor, buscar imagens no Unsplash, realizar OCR.
  • Para dar suporte a turmas gerenciadas por professores: compartilhar baralhos e atividades entre professores e seus alunos, permitir que professores revisem envios e redefinam senhas de alunos.
  • Para monitorar a saúde do serviço e corrigir problemas (Sentry, logs do servidor).
  • Para melhorar o produto por meio de análises agregadas (Vercel Web Analytics).

4. Suboperadores

Compartilhamos dados pessoais com os seguintes serviços de terceiros (suboperadores) para que eles possam nos ajudar a fornecer o serviço. Cada um está vinculado à sua própria política de privacidade, com link abaixo.

ServiçoFinalidadeRegião
ClerkAutenticação, gerenciamento de sessões, senhas de contaEstados Unidos
SupabaseBanco de dados do aplicativo (baralhos, flashcards, posts do fórum, dados de turmas) e armazenamento de envios de áudioUnião Europeia
VercelHospedagem do aplicativo, entrega na edge, logs de implantaçãoEstados Unidos
OpenAIConversas do AI Tutor, geração de frases, geração de preencher lacunas. As conversas são enviadas à API da OpenAI e podem ser retidas pela OpenAI conforme a política dela.Estados Unidos
GroqLimpeza de texto de OCR e (opcionalmente) respostas do AI Tutor quando configurado pelo administrador.Estados Unidos
Google Cloud (Translate, Text-to-Speech)Tradução de texto digitado e síntese de áudio falado para prática de idiomas.Estados Unidos / União Europeia
UnsplashResultados de busca de imagens exibidos ao adicionar figuras aos flashcards. As consultas de busca são enviadas ao Unsplash.Estados Unidos
SentryRelatórios de erro e monitoramento de desempenho. Stack traces e contexto limitado da requisição são enviados ao Sentry quando um erro ocorre.Estados Unidos
Vercel Web AnalyticsContagens agregadas de visualizações de página sem cookies (páginas mais acessadas, dispositivos, referenciadores, geografia). Nenhuma informação de identificação deixa a requisição. As contagens são agregadas na edge antes de qualquer dado ser armazenado.Estados Unidos
Vercel Speed InsightsTelemetria de desempenho (tempo de carregamento de páginas, Core Web Vitals) utilizada para monitorar a velocidade do aplicativo. Sem cookies; as amostras são agregadas e não contêm informações de conta.Estados Unidos

5. Transferências internacionais

Vários dos suboperadores acima estão sediados nos Estados Unidos e em outras jurisdições fora da UE/Reino Unido. Ao usar o Teacher Elf, você reconhece que seus dados pessoais podem ser transferidos para essas jurisdições e armazenados nelas, sujeitos a cláusulas contratuais padrão ou mecanismos de transferência equivalentes usados por cada provedor.

6. Privacidade infantil

O Teacher Elf é destinado a uso educacional. Seguimos o modelo de autorização escolar da COPPA:

  • O autocadastro é restrito a usuários com 13 anos ou mais (professores devem ter 18 anos ou mais).
  • Crianças com menos de 13 anos podem usar o Teacher Elf apenas por meio de uma conta criada para elas por um professor. Ao criar uma conta de aluno, o professor confirma que está autorizado por sua escola a consentir em nome dos pais, de acordo com as políticas da escola.
  • Os professores podem visualizar e redefinir as senhas dos seus alunos e podem excluir contas de aluno mediante solicitação de um pai/mãe ou administrador da escola.
  • Não coletamos intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças com menos de 13 anos fora desse fluxo gerenciado pelo professor. Se você acredita que uma criança com menos de 13 anos se autocadastrou, entre em contato conosco e excluiremos a conta.

7. Retenção de dados

  • Os dados e o conteúdo da conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta, sua conta e o conteúdo que você criou são removidos do nosso banco de dados; seu registro de autenticação no Clerk é excluído como parte do mesmo fluxo.
  • Os envios de áudio são mantidos durante a vigência da atividade mais um período razoável de arquivamento; os professores podem excluí-los antes disso.
  • Os backups do banco de dados do aplicativo são mantidos por 90 dias para recuperação de desastres antes de serem destruídos permanentemente.
  • Os relatórios de erro e eventos de análise seguem os períodos de retenção do Sentry e do Vercel Web Analytics, conforme descrito em suas políticas.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, portar ou excluir os dados pessoais que mantemos sobre você, e de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los. Você pode:

  • Exportar seus baralhos como JSON nas configurações da sua conta.
  • Excluir sua conta na página de configurações. Isso remove seus dados do nosso banco de dados e seu registro de login do Clerk.
  • Falar conosco pela nossa página de contato para qualquer outra solicitação.

9. Segurança

Usamos HTTPS para todo o tráfego, armazenamento criptografado no nosso provedor de banco de dados e criptografia adicional no nível do aplicativo para campos sensíveis, como senhas de alunos gerenciados em cache. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; se algum dia tomarmos conhecimento de uma violação que afete seus dados, notificaremos você de acordo com a lei aplicável.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O Teacher Elf usa cookies essenciais para manter você conectado. Nós não usamos cookies de análise. O monitoramento de visualizações de página não usa cookies (Vercel Web Analytics), então nenhum banner de consentimento é necessário e não há nada de que recusar quanto à medição do produto.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de Em vigor desde no topo reflete a revisão mais recente. Mudanças materiais serão anunciadas no aplicativo ou por e-mail aos professores que gerenciam contas de aluno.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade, solicitações de titular de dados, perguntas sobre a COPPA: fale conosco pela nossa página de contato.


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